Köpvillkor Laga

Köpvillkor (privata kunder)

Lagagruppen följer gällande lagstiftning vid distanshandel via internet. Alla priser är inkl. moms och totalpriset i kassan är inkl. frakt men inte eventuell faktureringsavgift.

Köplagen (juridiska kunder)

Laga.se tillämpar Köplagen (SFS 1990:931) gentemot juridiska kunder, dvs näringsidkare. Som näringsidkare har du därmed alla de rättigheter som omnämns i Köplagen.

Bekräftelse

För att beställa måste du kunna ta emot e-post. När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast ett bekräftelse per e-post med information om din order. Det är bra om du sparar detta mail för att ha tillhands vid eventuell kontakt med kundtjänst. Om du inte mottar orderbekräftelsen, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Betalning

När du handlar av Lagagruppen kan du enkelt betala via kort (DIBS) eller faktura (Klarna).

DIBS kortbetalning

Betala hela ordervärdet med betal- eller kreditkort. Betalning via kort hanteras av DIBS för att garantera snabb och säker betalning. Pengarna reserveras på ditt konto, och dras först när din order skickas.

Klarna Faktura

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor. Kredittiden är 14 dagar från fakturadatum. En påminnelseavgift tillkommer vid utebliven betalning. Har du handlat för under 60 kr tillkommer 29 kr, och har du handlat för 60 kr eller mer, tillkommer 60 kr i påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta om 25% plus gällande referensränta tillkommer. Sker ingen betalning kan fordran därefter komma att överlämnas för inkassohantering där ytterligare inkassokostnader kan tillkomma. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du får då en kopia på kreditupplysningen per post.

Omvandling av faktura till en flexibel delbetalning

När du har fått hem din faktura kan du, istället för att betala hela fakturan på en gång, erbjudas att betala in ett lägre belopp och på så sätt göra om din faktura till en flexibel delbetalning. Detta innebär att du betalar i din egen takt med minst 50 kr per månad. Den effektiva räntan vid ett köp om 10 000 kr, 29 kr i månatlig administrativ avgift, 19,90% i rörlig ränta och betalning över 12 månader är 29,22%. Varje delbetalning blir då 955 kr per månad och din totalkostnad blir 11 458 kr.

Ångerrätt

Ångerrätten styrs av distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Som konsument (privatperson) hos Laga har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. För att snabbare kunna behandla ditt ärende ber vi dig kontakta kundtjänst innan du returnerar en vara, dock senast 14 dagar från mottagandet. Vänligen uppge ditt ordernummer vid kontakt med oss. Ångerrätten gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. Varan bör förpackas väl i kartong, med inneremballage. Du bekostar själv returporto, undantag för defekta eller av Laga fellevererade varor. Vi ser helst att du skickar med Lagas returformulär vid retur, för att snabbare kunna hantera ditt ärende.

Leverans

Leveranstiden kan variera beroende på godset storlek. Normal leveranstid är ca 5 arbetsdagar. För varor med eget tryck är leveranstiden ca 10 dagar efter godkänd korrektur. Vänligen kontakta oss första gången du beställer och önskar eget tryck (gäller endast upplagda företagskunder).

Transportskador

Om den levererade varans transportemballage uppvisar skador måste varan packas upp och kontrolleras efter skador. Om så är fallet ska en reklamation göras till transportören och Lagas kundtjänst så snart som det upptäckts, senast 2 månader efter mottagandet.

Outlösta paket

Paketet ligger på utlämningsstället i 14 dagar. Om försändelsen inte hämtas ut skickas den tillbaka till avsändaren. Vi tar i sådana fall ut en kostnad på 295 kr.

Försäljning till minderåriga

Laga säljer inte produkter till personer som ej fyllt 18 år, då det strider mot allmänna riktlinjer kring distanshandel.

Falska beställningar

Laga polisanmäler alla falska beställningar och beställningar med falska kortnummer och identiteter. I varje sådant fall gör vi allt vi kan för att hjälpa Polisen i deras utredning.

Företagsuppgifter

Webbutiken drivs av Lagagruppen AB, org.nr 556592-7513. Företagets adress är Ryhovsgatan 3A, 553 03 Jönköping. Telefon 036-39 13 50.